Пользовательское соглашение

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ.

г. Москва от «01» мая 2021

Общество с ограниченной ответственностью «Индустрия МП» (ОГРН 1207700275848, ИНН 7707441901) (далее – «Агрегатор») предлагает физическим и юридическим лицам, а также индивидуальным предпринимателям (далее – «Пользователь») заключить настоящее Пользовательское соглашение в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – «Соглашение»).

Безусловным акцептом Соглашения является выполнение действий, указанных в пункте 2.1 Соглашения. С момента совершения акцепта Пользователь считается ознакомившимся с Соглашением и вступившим с Агрегатором в договорные отношения.

Пользователь удостоверяет, что условия Соглашения принимаются им без каких-либо возражений, Пользователь понял и принял значение используемых в настоящем Соглашении терминов, слов и выражений согласно их нормативно-правовому определению и/или толкованию, указанному в Соглашении.

Соглашение не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде.

Стороны используют указанные термины в следующих значениях:

  • a) Агрегатор – ООО «Индустрия МП» (ОГРН 1207700275848; ИНН 7707441901), зарегистрированное по адресу: 108841, г. Москва, вн. тер. г. Городской округ Троицк, г. Троицк, пл. Академическая, д. 4, эт./помещ. 1/9, офис 15А
  • b) Сервис – программно-аппаратный комплекс, состоящий из Сайта, мобильного приложения OLLQ на платформах iOS и Android, баз данных, дискового пространства и оборудования.
  • c) Сайт – сайт, расположенный по адресу: https://ollq.ru.
  • d) Личный кабинет – защищенная часть Сервиса, создаваемая при регистрации Пользователя, которая позволяет использовать функционал Сервиса.
  • e) Пользователь – физическое или юридическое лицо, акцептовавшее Соглашение и использующее Сервис в соответствии с Соглашением.
  • f) Продавец – лицо, реализующее товары, используя функционал Сервиса.
  • g) Покупатель - любое дееспособное физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющее поиск Товаров для заключения договора купли-продажи с использованием Сервиса.
  • h) Товар – объекты, товары, предлагаемые к приобретению Продавцом.
  • i) Заказ − оплаченный, сформированный электронный запрос Пользователя, адресованный Продавцу Товара через Колл-центр или Сервис, на покупку и (или) доставку Товара с указанием информации о дате, времени, способе, адресе доставки и контактной информации Получателя Заказа.
  • j) Колл-центр − центр принятия и обработки обращений.
  • k) Получатель – Покупатель или уполномоченное Покупателем на получение Товара физическое лицо.
  • l) Служба доставки − служба, привлеченная Агрегатором и (или) Продавцом по договору возмездного оказания услуг, осуществляющая перемещение Товара от Продавца к Получателю и наоборот.
  • m) Правила оформления Заказов и доставки – правила заказа товаров, а также правила взаимодействия между Продавцом и Пользователем, постоянно размещенные в публичном доступе по ссылке: https://ollq.ru/pravila-zakaza-i-dostavki.
  • n) Законодательство – действующее законодательство РФ.
  • Иные термины трактуются в соответствии с Законодательством и Правилами оформления Заказов и доставки.

1. Предмет Соглашения.

  • 1.1. Агрегатор безвозмездно на условиях простой (неисключительной) лицензии предоставляет Пользователю право использования Сервиса, а Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с условиями Соглашения.
  • 1.2. Территория передаваемых прав – все страны мира.
  • 1.3. Срок передаваемых прав – срок действия Соглашения.
  • 1.4. Сервис включает в себя интерфейс, программное обеспечение, дизайн и иные элементы, необходимые для надлежащего функционирования. Все исключительные права на Сервис и его элементы принадлежат Агрегатору. Ни одно из положений Соглашения не может рассматриваться как передача исключительных прав Пользователю.
  • 1.5. Пользователь уведомлен, что Агрегатор не является стороной отношений между Продавцом и Покупателем. Информация о товаре, условиях продажи (поставки) товаров предоставляется Продавцом.
  • 1.6. Пользователь уведомлен, что Агрегатор вправе полностью или частично передать свои права и (или) обязанности по Соглашению любому третьему лицу.

2. Регистрация и учетная запись.

  • 2.1. Регистрация Пользователя:
  • 2.1.1. Пользователь проходит процедуру регистрации на Сервисе, в результате которой для Пользователя создается уникальная учетная запись. Для одного Пользователя создается одна учетная запись.
  • 2.1.2. Осуществляя регистрацию, Пользователь заверяет Агрегатор о следующих обстоятельствах:
  • a) Пользователь ознакомился с текстом Соглашения и его приложениями. Содержание Пользователю понятно;
  • b) Пользователь вносит достоверные данные, которые относятся к Пользователю. Пользователь является дееспособным лицом, правоспособным лицом. Агрегатор имеет право требовать от Пользователя документы, подтверждающие личность, указанные при регистрации. При отказе предоставить подтверждающие личность Пользователя документы или при выявлении разночтений между данными, указанными при регистрации и данными в документах, Агрегатор имеет право заблокировать учетную запись;
  • c) Пользователь понимает, что Товары приобретаются у Продавцов и Агрегатор не является стороной по Договору купли-продажи товара;
  • 2.1.3. Лицо, осуществляющее регистрацию юридического лица в Сервисе, заверяет, что имеет полномочия на представление интересов юридического лица, а также что все действия, предусмотренные настоящим Соглашением, совершаются лицом, чьи данные направлены Агрегатору при прохождении Регистрации. Агрегатор имеет право запросить документы, подтверждающие полномочия представителя юридического лица, или учредительные документы юридического лица.
  • При Регистрации юридического лица Пользователь, являющийся представителем юридического лица, обязан указать:
  • a) наименование организации;
  • b) юридический адрес организации;
  • c) ОГРН;
  • d) ИНН;
  • e) КПП;
  • f) адрес корпоративной электронной почты;
  • g) номер телефона организации.
  • 2.1.4. Регистрация считается завершенной в момент нажатия Пользователем кнопки «Зарегистрироваться».
  • 2.2. С момента регистрации действия Пользователя с использованием логина и пароля порождают у него соответствующие права и обязанности.
  • 2.3. Пользователь обязан соблюдать конфиденциальность логина и пароля и в случае утери конфиденциальности незамедлительно уведомить Агрегатор.
  • 2.4. Все действующие Заказы и заказанные услуги у Агрегатора, осуществлённые посредством функционала Сервиса, все обязательства Пользователя по отношению к Агрегатору остаются в силе до полного своего исполнения Пользователем, независимо от удаления своей учетной записи на Сайте, если с Агрегатором не достигнуто иных договоренностей.
  • 2.5. Персональные данные Пользователя:
  • 2.5.1. При регистрации и использовании функционала Сервиса, Пользователь добровольно передает свои персональные данные Агрегатору для целей обработки персональных данных, исполнения договоров, соглашений и исполнения Правил оформления Заказов и доставки, заключенных между Агрегатором и Пользователем, а также настоящим подтверждает свое согласие на их передачу для их обработки третьим лицам, действующим по поручению Агрегатора, в том числе для следующих целей: услуг по доставке и оплате Заказов, предоставление консультаций Пользователям в связи с использованием Сервиса, получения статистических и аналитических данных для улучшения функционирования Сервиса, получение информационных и (или) рекламных сообщений Агрегатора, предупреждение или пресечение незаконных и (или) несанкционированных действий Пользователей или третьих лиц, обеспечение соблюдения требований применимого законодательства. Агрегатор принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от несанкционированного доступа третьих лиц.
  • 2.5.2. Агрегатор вправе передавать персональные данные Пользователей Продавцам и службе доставки в целях: исполнения Заказов Пользователей; в случае получения требования о возврате Товара, приобретенного на Сайте; в случаях, предусмотренных Политикой обработки персональных данных и иными пользовательскими документами Сайта, в том числе при условии получения Агрегатором заявления о нарушении интеллектуальных или иных прав третьих лиц, иных заявлений, отзывов, претензий, жалоб, сообщений или документов, адресованных Продавцу и (или) Агрегатору, в целях урегулирования полученных претензий, подготовки ответа и принятия необходимых мер; в иных случаях и целях, описанных в Политике обработки персональных данных и иных пользовательских документах.
  • Агрегатор обязан прекратить обработку персональных данных Пользователей при достижении указанных целей, если иное не предусмотрено законодательством.
  • 2.5.3. Вся информация, переданная Пользователем, используется Агрегатором исключительно в интересах Пользователя, так как она необходима для оказания услуг Агрегатором и исполнения соглашений и договоров с Пользователем. Исключением считаются случаи, когда Законодательством предусмотрено обязательное хранение персональных данных в течение определенного законом срока. Агрегатор хранит и обрабатывает персональные данные Пользователей в соответствии с требованиями Законодательства и с Политикой обработки персональных данных, расположенной по адресу: https://ollq.ru/politika-obrabotki-personalnykh-dannykh.
  • 2.6. Агрегатор запрещает любое использование, распространение, копирование и (или) извлечение информации с Сайта. Любые подобные действия являются противоправными. Агрегатор вправе противодействовать подобным попыткам.

3. Заказ товара.

  • 3.1. Агрегатор предоставляет техническую возможность формирования Заказа, состоящего из Товаров, размещенных Продавцами.
  • 3.2. Правила размещения Заказа определяется Правилами оформления Заказов и доставки, расположенными по адресу: https://ollq.ru/pravila-zakaza-i-dostavki.
  • 3.2.1. На Сайте Агрегатора могут быть представлены идентичные Товары от разных Продавцов для предоставления возможности Пользователю совершить наиболее выгодный Заказ. Отличия могут быть выражены: стоимостью, количеством или наличием, сроком исполнения Заказа, программой лояльности, рейтингом Продавца, выражающимся в его надежности, количеству и качеству исполненных Заказов и иными характеристиками.
  • 3.2.2. Ответственность за качество Товара несет Продавец.
  • 3.3. Оформление Заказа подтверждает намерение Пользователя заключить договор с определенным Продавцом в отношении выбранного Товара, в качестве его Покупателя. Пользователь понимает, что заключает Договор купли-продажи товара непосредственно с Продавцом, а не с Агрегатором. Все права и обязанности по договору с Покупателем возникают у Продавца.
  • 3.3.1. У Пользователя есть возможность, оплатив Заказ на Сайте, зарезервировать на срок до 3 (трех) дней некоторые Товары в магазине Продавца (далее – Услуга Забери в магазине).
  • 3.4. Для надлежащего исполнения Заказа, Пользователь обязан предоставить достоверные данные о своей личности, контактные данные, адрес доставки и данные Получателя Заказа, если они отличаются от данных Покупателя, оформившего Заказ. При некорректном предоставлении данных, все риски связанные с неисполнением Заказа, берет на себя Пользователь.
  • 3.5. Оформляя Заказ, Пользователь дает согласие на получение информационных сообщений от Агрегатора и (или) Службы доставки, и (или) Колл-центра по указанным им каналам связи.
  • 3.6. Информация о Заказах доступна Пользователю в Личном кабинете на Сайте.
  • 3.7. Пользователь может отменить Заказ согласно Правилам оформления Заказов и доставки. Изменение состава Заказа невозможно. Изменение состава Заказа влечет отмену первичного Заказа и оформление нового.
  • 3.8. В случаях неоднократной отмены Заказов Пользователем, отказа принять Товар надлежащего качества, либо совершения нарушений Правил оформления Заказов и доставки или иных положений, опубликованных на Сайте, Агрегатор вправе в одностороннем порядке изменить для такого Пользователя условия пользования Сайтом или заблокировать его учетную запись.
  • 3.9. Оплата за Товар осуществляется с участием в расчетах Агрегатора.

4. Исключительные права.

  • 4.1. Весь контент и банк данных, размещенный на Сайте Агрегатора, является объектом исключительных прав Агрегатора или других правообладателей. Никакие элементы Сайта не могут быть использованы без предварительного разрешения правообладателя, за исключением случаев, предусмотренных Законодательством или правилами использования конкретного функционала Сайта.
  • 4.2. При добавлении отзывов и комментариев на Сайт, Пользователь единолично несет ответственность за его содержание, согласно требованиям Законодательства, включая ответственность перед третьими лицами в случаях, когда содержание отзывов нарушает их права и законные интересы. Пользователь не вправе оставлять отзывы, являющиеся вредоносными, клеветническими, нарушающими права интеллектуальной собственности и авторские права.
  • 4.3. Агрегатор не проводит модерацию (проверку) отзывов, загружаемых Пользователем посредством функционала Сайта. Пользователь осознает и соглашается, что должен единолично оценивать все риски, связанные с публикацией отзывов и комментариев на Сайте Агрегатора, и готов возместить все убытки Агрегатору в случаях, когда Агрегатору будет предъявлена претензия в связи размещением Пользователем отзыва или комментария на Сайте Агрегатора.
  • 4.3.1. Агрегатор имеет право удалить любой отзыв в случае, если он нарушает права и интересы третьих лиц, требования Законодательства и (или) противоречит внутренним стандартам Агрегатора.
  • 4.4. Пользователь дает Агрегатору бессрочное безвозмездное право использовать размещаемые Пользователем отзывы и комментарии любым способом и в течение всего срока действия настоящего Соглашения для поддержания информативности Сайта, обеспечения законных прав и интересов Агрегатора, в маркетинговых целях и формирования рейтингов Продавцов.

5. Ответственность.

  • 5.1. Агрегатор не дает гарантий бесперебойной работы Сайта и соблюдения любых сроков восстановления работоспособности Сайта. Агрегатор предоставляет Пользователям доступ к Сайту и старается поддерживать его надлежащее функционирование, Пользователь использует Сайт на свой собственный риск, учитывая принципы построения и функционирования сети Интернет. Агрегатор не гарантирует, что Сайт будет соответствовать ожиданиям Пользователя. При любых возникших технических сбоях и ошибках должно быть незамедлительно сообщено технической поддержке Сайта Агрегатора по адресу электронной почты: help@ollq.ru.
  • 5.2. При сбоях в телекоммуникационных и энергетических сетях, действиях вредоносных программ, а также недобросовестных действиях третьих лиц, Агрегатор не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств.
  • 5.3. За любые убытки Пользователя, возникшие вследствие использования Сайта или его отдельного функционала, Агрегатор ответственности не несет.
  • 5.4. У Пользователя есть возможность уведомить Агрегатор путем направления заявления или уведомления по электронной почте: help@ollq.ru в случаях, когда: возникли претензии или пожелания к Агрегатору; выявлено какое-либо предполагаемое нарушение имущественных либо личных неимущественных интеллектуальных прав, а равно иных личных неимущественных прав третьих лиц в связи с размещенным на Сайте контентом. В течение 10 (десяти) рабочих дней Агрегатор рассматривает заявление или уведомление, если иное не предусмотрено Законодательством.
  • 5.5. Пользователь может установить приложение OLLQ на мобильное устройство и использовать дополнительный функционал Сайта.

6. Другие положения.

  • 6.1. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.
  • 6.2. Соглашение вступает в силу с даты акцепта и действует до расторжения Сторонами либо отзыва оферты.
  • 6.3. Действие простой (неисключительной) лицензии по Соглашению распространяется на все последующие обновления/новые версии Сервиса.
  • 6.4. Агрегатор имеет право изменить Соглашение в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу на следующий день с момента размещения в Сервисе новой редакции Соглашения, о чем Пользователю направляется соответствующее уведомление. Указанные изменения, однако, не затрагивают условий уже возникших ранее обязательств Агрегатора перед Пользователем.
  • 6.5. Использование Сервиса означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения. В случае несогласия с каким-либо положением Соглашения и (или) приложений к нему, Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
  • 6.6. Направленные посредством Сервиса уведомления считаются доставленными с момента доставки уведомления в Личный кабинет Пользователя. Направленные по электронной почте уведомления считаются доставленными с момента их доставки в электронный почтовый ящик Пользователя.
  • 6.7. Соглашение может быть расторгнуто любой из Сторон путем удаления учетной записи.

7. Реквизиты Агрегатора.

  • ООО «ИНДУСТРИЯ МП»
  • ОГРН: 1207700275848
  • ИНН: 7707441901
  • КПП: 770701001
  • Юридический адрес: 108841, г. Москва, вн. тер. г. Городской округ Троицк, г. Троицк, пл. Академическая, д. 4, эт./помещ. 1/9, офис 15А
  • Почтовый адрес: 108841, г. Москва, вн. тер. г. Городской округ Троицк, г. Троицк, пл. Академическая, д. 4, эт./помещ. 1/9, офис 15А
  • Телефон: +7 (499) 113 15 16
  • E-mail: info@ollq.ru